Forecast & Demand Planner

Als Forecast & Demand Planner bij CB ben je verantwoordelijk voor het opstellen, onderhouden en afstemmen van betrouwbare forecasts voor verschillende processen binnen de logistiek, zodat capaciteit, voorraden en dienstverlening optimaal aansluiten bij de verwachte vraag. De Forecast & Demand Planner zorgt voor balans tussen servicegraad, kosten en operationele haalbaarheid, rekening houdend met de specifieke kenmerken van het boekenvak zoals seizoenspieken, bijzondere titels en promoties/acties. Je zorgt voor een optimale balans tussen de gewenste servicegraad, de kosten en de operationele haalbaarheid. Op basis van historische order-data en andere factoren, zoals seizoenspieken en boekpromoties stel je forecasts op waarmee je zo nauwkeurig mogelijk de dagelijkse ordervolumes probeert te voorspellen. Vervolgens analyseer je elke dag het verschil tussen de forecast en de werkelijke orders, zodat je de forecasts in de toekomst nog nauwkeurig op kan stellen.

Daarnaast maak je ketenimpactanalyses waarmee je beoordeelt wat de forecast betekent voor de logistieke capaciteit. Wanneer de verwachte volumes de maximale capaciteit overstijgen, overleg je over oplossingen zoals het spreiden van werkzaamheden of het inzetten van extra diensten. Je evalueert wekelijks de forecast van de afgelopen week, signaleert knelpunten, bespreekt deze met de betrokken collega's en voert verbeteringen door in de processen en systemen om de nauwkeurigheid van de planning continu te verhogen.

Het team Planning & Control Room (PCR) waarin je komt te werken, bestaat uit een PCR Specialist, Logistiek Coördinatoren, een Capaciteitsplanner en een Teamleider. Hoewel je veelvuldig zelfstandig bezig bent, heb je regelmatig contact met de Capaciteitsplanner om de demand-planning af te bespreken en werk je nauw samen met de PCR Specialist over de langetermijnstrategie en de afstemming met de logistieke operatie.