Terug

Medewerker Services

Solliciteer nu

Medewerker Services

CB Culemborg

Solliciteer nu

Wat is vereist?

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 4 dagen per week beschikbaar
  • Kennis van vergoede zorg (en bijbehorende standaarden)
  • Uitgebreide kennis van Microsoft Office; gevorderd in Excel, bij voorkeur ook kennis van Power BI
  • Affiniteit met financiële stromen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je bent data-gedreven en oplossingsgericht, met oog voor de mens
  • Je bent zelfstandig en collegiaal

Wat krijg je?

  • €3.200 – €4.200 bruto p/m o.b.v. een 37-urige werkweek (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 3% eindejaarsuitkering
  • 25 vakantiedagen + optie tot 10 extra dagen bijkopen (o.b.v. fulltime dienstverband)
  • 13 ADV-dagen: keuze tussen extra vrije tijd of extra salaris (o.b.v. fulltime dienstverband)
  • Goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 3,5% en een collectieve ziektekostenverzekering met korting op aanvullende verzekeringen
  • Internetvergoeding van €25,- netto per maand
  • Reiskostenvergoeding of NS business card
  • Maximaal 2 dagen per week thuiswerken is mogelijk (na afronding van je inwerktraject)

Wat doe je?

  • 10% Functioneel applicatiebeheer
  • 50% Administratieve financiële afhandeling
  • 25% Voorraadbeheer
  • 15% Customer service
Powered by Spielwork

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Binnen CB Healthcare zijn we op zoek naar een nieuwe Medewerker Services. CB Healthcare bestaat uit twee onderdelen: Hulpmiddelbezorgd en SUP. SUP is een bestelplatform waarmee zorgorganisaties snel en eenvoudig hulpmiddelen kunnen bestellen, zoals uitleenproducten, E-health-oplossingen, incontinentie- en wondmateriaal. Hulpmiddelbezorgd levert medische hulpmiddelen aan huis voor cliënten die in aanmerking komen voor vergoede zorg.

Als Medewerker Services speel je een sleutelrol in het succesvol maken van beide onderdelen. Daarbij ben je verantwoordelijk voor een aantal taken. Ten eerste zorg je voor een soepel declaratieproces richting zorgverzekeraars en leveranciers. Verder zorg je ervoor dat Hulpmiddelbezorgd op het juiste moment over de juiste voorraad beschikt. Ten slotte maak je heldere rapportages en concrete procesverbeteringen met behulp van data-analyse.

Je maakt deel uit van het Services team (4 collega's), waarbij jouw focus vooral ligt op declaraties, de daaruit volgende administratieve afhandeling en procesverbetering/rapportages. Je werkt nauw samen met collega’s van Commercie en Operatie, en hebt ook externe contacten met o.a. het logistieke magazijn, leveranciers, zorgverzekeraars en Vecozo.

Als je het leuk vindt om met cijfers te werken, graag communiceert met collega’s en makkelijk schakelt tussen vaste en ad-hoc taken, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Medewerker Services

Op een leuke werkdag heb je veel afwisseling. Je beantwoordt vragen van collega's op de Operatie afdeling, hebt contact met leveranciers voor het up-to-date houden van de voorraden en controleert declaraties.

Op een minder leuke werkdag heeft een collega vrij en moet je veel taken tegelijk oppakken, terwijl je mailbox ondertussen volstroomt.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Voorraad bestellen
    • Inkooporders nakijken
    • Leveranciers controleren
    • Declaraties controleren
    • Lunch
    • Voorraad bestellen
    • Leveranciers controleren
    • Kwartaalrapportage maken
    • Declaraties controleren
    • Lunch
    • Voorraad bestellen
    • Inkooporders nakijken
    • Errorlog verwerken
    • Ondersteuning Customer Service
    • Inrichting SUP

Voorbeeld uit de praktijk

In het kwartaaloverzicht van de toegekende declaraties zit een verschil ten opzichte van de data van de Financieel Manager. Wat doe je?

Je gaat onderzoeken waar dit verschil in kan zitten. Eerst kijk je op totaalniveau. Als je daar geen probleem kan signaleren ga je verder kijken op factuurniveau en voer je een storingsanalyse uit. Zodra je een afwijking vindt controleer je het. Als het probleem groter lijkt te zijn dan een simpele afwijking, dan neem je contact op met het Development team. Afhankelijk van wat het probleem is zoek je contact met de juiste collega's.

Groeipad

Bij CB Healthcare  is jouw groei net zo belangrijk als de groei van ons bedrijf. Of je nu al jaren in het vak zit of net je diploma hebt behaald; wij bieden een scala aan mogelijkheden voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Iedere collega beschikt over een eigen ontwikkelplan en kan gebruikmaken van coachingstrajecten, opleidingen, trainingen en workshops.

Medewerker Services

Werken bij CB

Al meer dan 150 jaar vertrouwen onze klanten op ons voor de logistiek van fysieke boeken, audioboeken en e-books. Wij zorgen ervoor dat uitgevers, winkels, webshops, scholen en consumenten kunnen rekenen op betrouwbare en geruisloze logistiek. En bedenk, dit gaat om miljoenen boeken per maand! Wij ontzorgen het boekenvak, ook met financiële diensten als facturatie, debiteurenbeheer en ordermanagementsystemen, markt- en managementinformatie en print on demand. Daarnaast biedt CB logistieke oplossingen voor de Healthcare markt; van levering van medische hulpmiddelen tot bestelplatforms en declaratieservice. We groeien en ontwikkelen. Zo horen steeds meer internationale en educatieve uitgeverijen tot onze klantenkring, bouwen we een gloednieuw, duurzaam warehouse en helpen we steeds meer zorgorganisaties. Onze ruim 800 collega’s met uiteenlopende achtergronden en 18 nationaliteiten groeien en ontwikkelen mee. Er is veel ruimte voor opleiding en coaching, ook voor jou als nieuwe collega. CB’ers waarderen hun werk: zij geven een 8,4 voor ‘betekenisvol werk’.

  • Hoofdkantoor in Culemborg
  • 35% / 65%
  • Gem. leeftijd 47 jaar
  • Ruim 800 medewerkers (incl. flexwerkers)
  • Thuiswerkmogelijkheden in overleg (niet voor alle functies)

Collega's

Foto van medewerker Imme Veenstra
Foto van medewerker Elise Dekker
Foto van medewerker Karin
Foto van medewerker Madelon

Imme Veenstra (25) - PMO-Assistent op de IT afdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij CB begonnen als vakantiekracht na het afronden van mijn HBO-opleiding. Mijn intentie was om na de vakantie weer terug de studieboeken in te gaan, maar door de collega’s en groeimogelijkheden ben ik met veel plezier bij CB blijven hangen.

Wat was je vorige baan?
Student

Wat doe je in je vrije tijd?
Paardrijden

Elise Dekker (46) - Logistiek medewerker / ambassadeur fijn distributie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
CB is bekend in onze regio, als goed en georganiseerd bedrijf. Vanaf dag 1 ( 26-09-2016) ga ik met veel plezier naar mijn werk!

Wat was je vorige baan?
Assistent-Filiaalmanager Lidl

Wat doe je in je vrije tijd?
Tuinieren , uiteten en voetbal kijken

Karin (43) - Monteur technische dienst

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Door te werken bij de technische dienst van CB kom ik in aanraking met zo veel verschillende machines, geen dag is hetzelfde. Daarnaast is er alle mogelijkheid om je te ontwikkelen.

Wat was je vorige baan?
Ik ben doorgegroeid van de productie van CB naar de technische dienst

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, fotograferen en motorrijden

Madelon (33) - Allrounder medewerker Educatief

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam bij een andere branche en omdat boeken mij erg aanspreken, ben ik gaan solliciteren. Het gesprek verliep soepel en met een lach. Hierdoor had ik het gevoel dat ik in een warm bedrijf terecht zou komen.

Wat was je vorige baan?
Technische Helpdesk medewerker

Wat doe je in je vrije tijd?
Gezellig met vrienden en familie samen zijn

Sollicitatieproces

Telefonische intake met Recruitment
Kennismakingsgesprek (online/kantoor) met Hiring Manager & Recruitment
Vervolggesprek (online/kantoor) met Hiring Manager
Aanbod/arbeidsvoorwaardengesprek met Recruitment
Jouw start bij CB

Interessante baan?

Solliciteer nu
Terug naar boven